Ommaviy oferta

Iltimos, chipta xarid qilishdan oldin ommaviy oferta shartlari bilan tanishib chiqing. To‘lovni amalga oshirish ushbu shartnomadagi barcha bandlarga to‘liq va so‘zsiz rozilik bildirishni anglatadi.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq, Navoiy viloyati qo‘g‘irchoq teatri (keyingi o‘rinlarda — «Teatr») tomonidan jismoniy shaxslarga (keyingi o‘rinlarda — «Foydalanuvchi» yoki «Xaridor») spektakllarga elektron chiptalarni sotish bo‘yicha rasmiy Ommaviy oferta (shartnoma) hisoblanadi.

1.2. Mini App orqali buyurtma rasmiylashtirish va to‘lovni amalga oshirish ushbu Oferta shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish (aksept) hisoblanadi.

2. Chipta xarid qilish va to‘lov tartibi

2.1. Foydalanuvchi Mini App orqali spektakl, sana, vaqt va zaldagi bo‘sh o‘rindiqlarni mustaqil ravishda tanlaydi.

2.2. Tanlangan joylar Xaridor uchun 5 (besh) daqiqa muddatga vaqtincha band qilinadi (Hold). Ushbu vaqt mobaynida to‘lov amalga oshirilmasa, bandlik bekor qilinadi va joylar umumiy sotuvga chiqariladi.

2.3. To‘lov O‘zbekiston Respublikasi milliy valyutasi (so‘m)da rasmiy to‘lov tizimlari (CLICK, Payme, Uzum) orqali naqdsiz shaklda amalga oshiriladi.

2.4. Chipta narxi, tanlangan joylar va yakuniy summa to‘lovga o‘tishdan oldin ko‘rsatiladi. To‘lov tasdiqlanganini faqat Teatr to‘lov tizimidan olgan holat tasdiqlaydi; Xaridorning xabari, skrinshoti yoki bank ko‘chirmasi o‘zi mustaqil ravishda chipta berilganini tasdiqlamaydi.

2.5. Bitta buyurtmada ko‘pi bilan 5 (besh) ta joy tanlanadi.

2.6. Seansga onlayn chipta sotuvi Teatr kassasida shu seans sotuvi yopilishidan 10 (o‘n) daqiqa oldin to‘xtaydi; yopilish vaqti seans kuni ko‘rsatiladi.

3. Elektron chiptani olish va undan foydalanish

3.1. To‘lov muvaffaqiyatli yakunlangach, unikal QR-kodga ega elektron chipta Mini App’ning «Chiptalarim» bo‘limida shakllanadi va rasmiy Telegram-bot (@bolalar_teatri_bot) orqali yetkaziladi.

3.2. Har bir elektron chipta (QR-kod) ko‘rsatilgan seansga zalga faqat bir marta kirish huquqini beradi. QR-kodning saqlanishi va uchinchi shaxslarga tarqatilmasligi uchun javobgarlik to‘liq Xaridor zimmasidadir.

3.3. Bitta QR-kodni nusxalash, qayta sotish yoki bir nechta shaxs tomonidan ishlatish mumkin emas. Kirish huquqi QR-kodi kirishda birinchi bo‘lib muvaffaqiyatli tekshirilgan chipta egasiga beriladi.

4. Chiptalarni qaytarish va almashtirish tartibi

4.1. DIQQAT: Chiptalarni qaytarish, almashtirish va to‘langan pul mablag‘larini qaytarib olish FAQAT Teatrning rasmiy oflayn binosidagi chiptaxonada (kassada) amalga oshiriladi.

4.2. Ilova yoki to‘lov tizimlari orqali masofadan (onlayn) pul qaytarish amalga oshirilmaydi.

4.3. Chiptani qaytarish uchun Xaridor shaxsini tasdiqlovchi hujjat (pasport yoki ID-karta) va elektron chipta (QR-kod va buyurtma raqami) bilan Teatr kassasiga shaxsan murojaat qilishi shart.

4.4. Xaridor tashabbusi bilan chiptani qaytarish faqat tomosha boshlanishiga qadar mumkin. Spektakl boshlanganidan keyin yoki o‘tib ketgan seanslar bo‘yicha chiptalar qaytarilmaydi va to‘langan pul qoplanmaydi.

4.5. Spektakl Teatr tashabbusi bilan bekor qilingan yoki boshqa kunga ko‘chirilgan holatlarda Xaridorga Teatr kassasida to‘langan summaning 100% miqdori qaytariladi yoki o‘zaro kelishuvga ko‘ra boshqa seansga almashtirib beriladi.

5. Teatrda yurish-turish qoidalari

5.1. Tomoshabinlarga spektakl boshlanishidan kamida 15 daqiqa oldin teatrga tashrif buyurish tavsiya etiladi. Spektakl boshlangach, zalga kirish cheklanishi mumkin.

5.2. Tomoshabinlar spektaklning yosh chegarasiga (0+, 6+, 14+) va teatrning ichki tartib-qoidalariga rioya qilishlari shart. Zalga oziq-ovqat, ichimliklar olib kirish taqiqlanadi.

6. Shaxsiy ma’lumotlar va maxfiylik

6.1. Teatr Foydalanuvchining ma’lumotlarini (Telegram ID, ism) O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq, faqatgina xizmat ko‘rsatish va chiptalarni taqdim etish maqsadida qayta ishlaydi.

6.2. Teatr bank kartasining to‘liq rekvizitlari, PIN-kodlar, parollar yoki bir martalik tasdiqlash kodlarini so‘ramaydi va saqlamaydi. Bunday ma’lumotlar faqat tegishli to‘lov tizimi yoki Bankning himoyalangan tomonida qayta ishlanadi.

7. Firibgarlik operatsiyalari xavfini cheklash va nazorat qilish

7.1. Teatr shubhali operatsiyalarni aniqlash va cheklash uchun tashkiliy hamda texnik choralarni qo‘llaydi: himoyalangan aloqa kanallaridan foydalanish, to‘lov holatlarini tekshirish, to‘lov bildirishnomalarining yaxlitligini nazorat qilish, Bank va to‘lov tizimlari bilan hamkorlik qilish.

7.2. Bank va to‘lov tizimlaridan olinadigan xavf signallari hamda cheklovlarni inobatga olib, Teatr operatsiya qonuniyligi tekshirilguniga qadar uni vaqtincha to‘xtatish, cheklash yoki rad etishga haqli. Batafsil choralar «To‘lovlar xavfsizligi va firibgarlikdan himoya» sahifasida e’lon qilingan.

8. Xaridor majburiyatlari va murojaatlarni ko‘rib chiqish

8.1. Xaridor Telegram akkaunti ma’lumotlarini, karta rekvizitlarini, parollar va tasdiqlash kodlarini uchinchi shaxslarga bermasligi hamda shubhali operatsiya aniqlansa, zudlik bilan Teatr yoki Bankka xabar berishi shart.

8.2. Buyurtma, qaytarish yoki shubhali operatsiya bo‘yicha Xaridor quyidagi aloqa kanallari orqali Teatrga murojaat qiladi. Teatr murojaatni o‘z vakolati doirasida to‘lov tizimi va Bank bilan birga ko‘rib chiqadi.

9. Aloqa va rekvizitlar

Navoiy viloyati qo‘g‘irchoq teatri
Manzil: Navoiy shahri, M. Tarobiy ko‘chasi, 605-uy
Telefon: +998 (99) 750-17-16
Kassa ish vaqti: Seshanba – Yakshanba: 09:00 – 17:00 (Dushanba – dam olish kuni)