Оммавий оферта

Илтимос, чипта харид қилишдан олдин оммавий оферта шартлари билан танишиб чиқинг. Тўловни амалга ошириш ушбу шартномадаги барча бандларга тўлиқ ва сўзсиз розилик билдиришни англатади.

1. Умумий қоидалар

1.1. Ушбу ҳужжат Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 367 ва 369-моддаларига мувофиқ, Навоий вилояти қўғирчоқ театри (кейинги ўринларда — «Театр») томонидан жисмоний шахсларга (кейинги ўринларда — «Фойдаланувчи» ёки «Харидор») спектаклларга электрон чипталарни сотиш бўйича расмий Оммавий оферта (шартнома) ҳисобланади.

1.2. Mini App орқали буюртма расмийлаштириш ва тўловни амалга ошириш ушбу Оферта шартларини тўлиқ ва сўзсиз қабул қилиш (аксепт) ҳисобланади.

2. Чипта харид қилиш ва тўлов тартиби

2.1. Фойдаланувчи Mini App орқали спектакль, сана, вақт ва залдаги бўш ўриндиқларни мустақил равишда танлайди.

2.2. Танланган жойлар Харидор учун 5 (беш) дақиқа муддатга вақтинча банд қилинади (Ҳолд). Ушбу вақт мобайнида тўлов амалга оширилмаса, бандлик бекор қилинади ва жойлар умумий сотувга чиқарилади.

2.3. Тўлов Ўзбекистон Республикаси миллий валютаси (сўм)да расмий тўлов тизимлари (CLICK, Payme, Узум) орқали нақдсиз шаклда амалга оширилади.

2.4. Чипта нархи, танланган жойлар ва якуний сумма тўловга ўтишдан олдин кўрсатилади. Тўлов тасдиқланганини фақат Театр тўлов тизимидан олган ҳолат тасдиқлайди; Харидорнинг хабари, скриншоти ёки банк кўчирмаси ўзи мустақил равишда чипта берилганини тасдиқламайди.

2.5. Битта буюртмада кўпи билан 5 (беш) та жой танланади.

2.6. Сеансга онлайн чипта сотуви Театр кассасида шу сеанс сотуви ёпилишидан 10 (ўн) дақиқа олдин тўхтайди; ёпилиш вақти сеанс куни кўрсатилади.

3. Электрон чиптани олиш ва ундан фойдаланиш

3.1. Тўлов муваффақиятли якунлангач, уникал QR-кодга эга электрон чипта Mini App’нинг «Чипталарим» бўлимида шаклланади ва расмий Telegram-бот (@bolalar_teatri_bot) орқали етказилади.

3.2. Ҳар бир электрон чипта (QR-код) кўрсатилган сеансга залга фақат бир марта кириш ҳуқуқини беради. QR-коднинг сақланиши ва учинчи шахсларга тарқатилмаслиги учун жавобгарлик тўлиқ Харидор зиммасидадир.

3.3. Битта QR-кодни нусхалаш, қайта сотиш ёки бир нечта шахс томонидан ишлатиш мумкин эмас. Кириш ҳуқуқи QR-коди киришда биринчи бўлиб муваффақиятли текширилган чипта эгасига берилади.

4. Чипталарни қайтариш ва алмаштириш тартиби

4.1. ДИҚҚАТ: Чипталарни қайтариш, алмаштириш ва тўланган пул маблағларини қайтариб олиш ФАҚАТ Театрнинг расмий офлайн биносидаги чиптахонада (кассада) амалга оширилади.

4.2. Илова ёки тўлов тизимлари орқали масофадан (онлайн) пул қайтариш амалга оширилмайди.

4.3. Чиптани қайтариш учун Харидор шахсини тасдиқловчи ҳужжат (паспорт ёки ID-карта) ва электрон чипта (QR-код ва буюртма рақами) билан Театр кассасига шахсан мурожаат қилиши шарт.

4.4. Харидор ташаббуси билан чиптани қайтариш фақат томоша бошланишига қадар мумкин. Спектакль бошланганидан кейин ёки ўтиб кетган сеанслар бўйича чипталар қайтарилмайди ва тўланган пул қопланмайди.

4.5. Спектакль Театр ташаббуси билан бекор қилинган ёки бошқа кунга кўчирилган ҳолатларда Харидорга Театр кассасида тўланган сумманинг 100% миқдори қайтарилади ёки ўзаро келишувга кўра бошқа сеансга алмаштириб берилади.

5. Театрда юриш-туриш қоидалари

5.1. Томошабинларга спектакль бошланишидан камида 15 дақиқа олдин театрга ташриф буюриш тавсия этилади. Спектакль бошлангач, залга кириш чекланиши мумкин.

5.2. Томошабинлар спектаклнинг ёш чегарасига (0+, 6+, 14+) ва театрнинг ички тартиб-қоидаларига риоя қилишлари шарт. Залга озиқ-овқат, ичимликлар олиб кириш тақиқланади.

6. Шахсий маълумотлар ва махфийлик

6.1. Театр Фойдаланувчининг маълумотларини (Telegram ID, исм) Ўзбекистон Республикасининг «Шахсий маълумотлар тўғрисида»ги Қонунига мувофиқ, фақатгина хизмат кўрсатиш ва чипталарни тақдим этиш мақсадида қайта ишлайди.

6.2. Театр банк картасининг тўлиқ реквизитлари, PIN-кодлар, пароллар ёки бир марталик тасдиқлаш кодларини сўрамайди ва сақламайди. Бундай маълумотлар фақат тегишли тўлов тизими ёки Банкнинг ҳимояланган томонида қайта ишланади.

7. Фирибгарлик операциялари хавфини чеклаш ва назорат қилиш

7.1. Театр шубҳали операцияларни аниқлаш ва чеклаш учун ташкилий ҳамда техник чораларни қўллайди: ҳимояланган алоқа каналларидан фойдаланиш, тўлов ҳолатларини текшириш, тўлов билдиришномаларининг яхлитлигини назорат қилиш, Банк ва тўлов тизимлари билан ҳамкорлик қилиш.

7.2. Банк ва тўлов тизимларидан олинадиган хавф сигналлари ҳамда чекловларни инобатга олиб, Театр операция қонунийлиги текширилгунига қадар уни вақтинча тўхтатиш, чеклаш ёки рад этишга ҳақли. Батафсил чоралар «Тўловлар хавфсизлиги ва фирибгарликдан ҳимоя» саҳифасида эълон қилинган.

8. Харидор мажбуриятлари ва мурожаатларни кўриб чиқиш

8.1. Харидор Telegram аккаунти маълумотларини, карта реквизитларини, пароллар ва тасдиқлаш кодларини учинчи шахсларга бермаслиги ҳамда шубҳали операция аниқланса, зудлик билан Театр ёки Банкка хабар бериши шарт.

8.2. Буюртма, қайтариш ёки шубҳали операция бўйича Харидор қуйидаги алоқа каналлари орқали Театрга мурожаат қилади. Театр мурожаатни ўз ваколати доирасида тўлов тизими ва Банк билан бирга кўриб чиқади.

9. Алоқа ва реквизитлар

Навоий вилояти қўғирчоқ театри
Манзил: Навоий шаҳри, М. Таробий кўчаси, 605-уй
Телефон: +998 (99) 750-17-16
Касса иш вақти: Сешанба – Якшанба: 09:00 – 17:00 (Душанба – дам олиш куни)